Einleitung
Im Bundesland Nordrhein-Westfalen gibt es eine Vielzahl von Online-Casinoseiten und Glücksspielen, die Kunden aus ganz Deutschland anziehen. Eines der bekanntesten Online-Casinos in NRW ist sicherlich Spielbank NRW. Aber was genau bietet diese Seite an? Wie funktioniert das Registrierungsverfahren? Was gibt es zu den Account-Funktionen zu wissen? In diesem umfassenden Testbericht möchten wir Ihnen alle Fragen beantworten und ein realistisches Bild davon geben, wie Spielbank NRW als Online-Casino-Operator wahrgenommen wird.
Übersicht
Spielbank NRW ist eine Tochtergesellschaft der Nordrhein-Westfälischen Lotterie GmbH www.nrw-spielbank.com & Co. KG, die bereits seit Jahrzehnten Erfahrung in der Glücksspielsegmente gesammelt hat. Die Seite wurde 2004 gegründet und seitdem ständig weiterentwickelt und verbessert.
Registrierung
Um an den Spielen bei Spielbank NRW teilnehmen zu können, muss man zunächst ein neues Konto erstellen. Dieses Verfahren ist recht einfach durchgeführt werden kann. Die Kunden benötigen hierfür lediglich die obligatorischen Daten wie Vornamen und Nachnamen sowie eine gültige E-Mail-Adresse. Es folgt danach ein kurzes Fragestellungsverhältnis, um sicherzustellen, dass der Kunde volljährig ist.
Konto-Einrichtung
Nach erfolgreichem Abschluss des Registrierungsprozesses kann das neugegründete Spielerkonto überprüft werden. Dazu fährt man in den persönlichen Bereich und gibt dort die angeforderten Daten ein, wie auch eine Kopie eines Ausweisdokuments hochladen sollte.
Account-Funktionen
Als registrierter Kunde hat man Zugriff auf viele nützliche Funktionen in Ihrem Spielerkonto. Hier finden Sie alle Ihre gesammelten Bonusguthaben, das Spielgeschichte und natürlich auch die Auszahlungsanforderungen für Ihr bereits gewonnene Geld. Ebenso bietet der persönliche Bereich der Möglichkeit, die gegebenen persönlichen Daten zu ändern.
Bonusprogramm
Um Spieler anzuziehen, bietet Spielbank NRW ein Vielzahl von Boni an, die für Neukunden und bestehende Spieler gleichermaßen gelten. Der bekannteste Bonus ist sicherlich der Willkommensbonus. Bei einer Einzahlung zwischen 20 bis 200 Euro erhält man sofort eine 100%ige Erhöhung auf seine Gesamteinzahlung.
Darüber hinaus gibt es auch einen täglichen Münzspiel-Bonus, mit dem Sie über einen Tag lang kostenlos Geld gewinnen können. Die Kunden erhalten hierfür eine Anzahl an Münzen und müssen diese am Ende der Aktion wieder einlösen, um sie in echte Euro umwandeln zu können.
Zahlungsmethoden
Für das Auszahlen von Gewinnen bieten die Betreiber mehrere Optionen. Man kann Geld auf sein Konto mit Skrill überweisen oder natürlich auch durch eine Banküberweisung auf ein deutsches Geschäftskonto, wenn dies die Einstellung im Spielerkonto nicht verhindert. Die Auszahlungszeiten liegen hier bei 24 bis 48 Stunden.
Glücksspiele
Bei Spielbank NRW gibt es diverse Glückspiele zu entdecken, die in verschiedene Kategorien eingeordnet werden können: Roulette, Black Jack und Poker gehören dazu. Auch Slot-Spiele von verschiedenen Anbietern sind hier verfügbar.
Insgesamt bietet dieser Online-Casino-Operator eine Vielzahl an Spielmöglichkeiten an, um Kunden zu fesseln und in ständiger Kommunikation mit dem Casino-Betreiber auf Grundlage eines kontinuierlichen Spiels bei dem Casino anzusiedeln. Dies alles soll sicherlich nur den einzigartigen Standort der Online-Casinos unter Beweis stellen.
Softwareanbieter
Alle Glücksspiele, die es zu entdecken gibt, sind von verschiedenen Softwareherstellern entwickelt worden und können somit mit größter Sicherheit ausgespielt werden. Die Seiten des Casino-Betreibers sind auf HTML5 zurückgeführt, was für einen schnellen Umgang ohne weitere Installationen notwendig ist.
Mobil-Version
Die Seite wurde von Anfang an optimiert um im Mobile-Browser und sogar auch von Tablet-Modells auszuführen. Es ermöglicht also das Spielen bei Spielbank NRW bequemer zu gestalten, da man sich keine weiteren Computer bedienen muss. Einzig die Möglichkeit zur App-Datenabruf hat der Browser.
Sicherheit
Der Online-Betrieb der Seite ist durch eine strenge Zertifizierung der Zahlungsbank ausgewiesen worden und bietet also zusätzliche Schutz für Kunden, da alle abgesendeten Daten geschützt sind. Diese Bescheinigung ermöglicht sicherzustellen, dass die angegebenen Informationen auf den Seiten des Casino-Betreibers in einem sicheren Umgang verwendet werden.
Lizenz
Das Glücksspielbetreiben ist streng reguliert und daher wird das Angebot durch eine Lizenz der Landesregierung Nordrhein-Westfalen gedeckt. Das bedeutet, dass die Anbieter dem Glücksspielgesetz nachkommen müssen und deshalb verpflichtet sind einen bestimmten Prozentsatz für öffentliche Zwecke abzugeben.
Kundenunterstützung
Ein besonders wichtiger Punkt bei der Wahrnehmung ist natürlich auch die Kundenberatungsstelle. Diese kann 24/7 erreicht werden und beantwortet gerne Ihre Fragen in verschiedenen Sprachen zu den dargestellten Themen, um Ihnen eine einwandfreie Auskunft liefern zu können.
User-Experience
Die Benutzerführung ist durch eine gut gestaltete Seite gewährleistet. Somit kann die Spielerin das Spielen im Online-Casino auch ohne spezielle Kenntnisse leicht durchführen. Die Eingabefelder für persönliche Daten und Kontoinformationen werden als Standard-HTML-Seite dargestellt.
Erfahrungen
Insgesamt kann man sagen, dass sich Spielbank NRW mit der Möglichkeit zu spielen über die Internetseiten einen Standort ergeben hat. Deshalb möchten wir diese Plattform auch an diesen Testbericht teilnehmen lassen und eine Bewertung vorgeben um bestehende Spieler nochmals wissen zu lassen warum dieses Casino als zuverlässige Online-Casinoseite gilt.
Zusammenfassend kann gesagt werden, dass die Seite von den Kunden gut wahrgenommen wird. Einziger Kritikpunkt ist der Bonus-Angebot das nicht für einen ständigen Nutzer ausreichend ist und daher gegebenem Kontext als zu sparsam gilt.
Die Tatsache aber, dass sich neue Spieler mit dem Spielen im Glücksspielbereich wohlfühlen können und ein guter Kunde der Seite wird kann man durch die Verwendung eines Bonus für Neukunden nachvollziehen. Mit dem Angebot von Skrill als Zahlungsmethode ist es möglich, den Gewinn auszahlen zu können.
Abschluss
Insgesamt kann also Spielbank NRW bei einer Bestandskunde wahrgenommen werden und bietet ein umfangreiches Portfolio an Spielen für eine Vielzahl von Glücksspielern in Nordrhein-Westfalen. Die genannten Funktionen, die Sicherheit, der Bonusangebot oder die Zahlungsmöglichkeit garantieren zusammen mit den unterschiedlichen Auswahlmöglichkeiten des Casino-Betreibers sicherlich ein angenehmes Spielererlebnis für Kunden.
Um nicht abzuwandeln und so schnell wie möglich Geld von Ihrem Spielerkonto in die reale Währung umtauschen zu können, bietet sich der Einsatz über den Webbrowser an. Durch das Spielen bei dieser Plattform gewinnt man auch die Sicherheit durch die Zertifizierung der Zahlungsdatenbank.
Unsere Fazit ist also: Spielbank NRW kann als Online-Casino für eine Vielzahl von Kunden empfohlen werden, da es hierfür ausreichende Anlagen zur Verfügung stellt und mit verschiedenen Möglichkeiten sichert.
